Questions Fréquentes

Santymed est une solution on-premise, votre base de données sera hébergée au niveau de votre serveur local.

Santymed ne nécessite pas une connexion internet pour fonctionner en local. Seul les modules d'accès à distance tel que le portail patient, la validation à distance, les notification sms et email dépendent d'une connexion internet.

La licence est définitive, le contrat de maintenance (support et mise à jour) est sous forme d'abonnement annuel (inclus la première année).

La maintenance comprend le support (télé-assistance, téléphonique ou par email), et les mises à jour. Elle ne comprend pas les déplacements.

Exactement, et vous pouvez activer des modules, ou ajouter des licences pour postes/ordinateurs supplémentaires ultérieurement.

Oui, Santymed est basé sur un système de permissions / authorisations par rôle.

Oui, Santymed dispose d'un module d'audit avancé.

Santymed execute des sauvegarde automatique, selon l'intervale que vous avez paramétré, et sur les supports que vous avez choisi (ex : Disque dur externe, NAS ...).

Absolument.

C'est possible oui, la réinstallation du nouveau serveur et sa configuration fera l'objet d'un devis.